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2017.02.16

国瑞升:如何从0到1,学做阿米巴?【商评案例复盘】

国瑞升:如何从0到1,学做阿米巴?【商评案例复盘】
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编者按:最近一段时间,业界对阿米巴有些非议的声音,很多企业一窝蜂地上阿米巴,以为有了阿米巴就能改善经营,结果很多阿米巴项目都失败了。它们为什么会失败?实行阿米巴的过程中需要避开哪些陷阱?国瑞升的实践也许能给你一些启示。

初次结识北京盛和塾的优等生葛丙恒博士,走进他创立的北京国瑞升科技股份有限公司,让人不禁从内心感叹,他的人生经历和稻盛和夫先生本人的故事太相似了。个人都是工科背景出身,靠技术专长创业,做的都是B2B产品,都是从小作坊起步,而且两个人在创业之初都发现,靠一腔热血开发出的产品,自认为在技术上领先,在市场上却迟迟打不开销路,企业差点支撑不下去。但是,两个人都依靠强大的信念坚持了下来,守得云开见月明,最终殊途同归,都走向了“稻盛哲学+阿米巴”的经营之道,迎来企业的快速发展。

实业报国梦

1990年,北京要举办第11届亚运会,这是当时全国人民瞩目的大事。正在读博士的葛丙恒也想为国家做点什么。捐款吧,可是当时普通中国人一个月只有几十块钱的收入,想捐又能捐多少呢?根据当时的媒体报道,很多人一元、两元地捐。相声大师侯宝林为了亚运会重新出山,一场一场地演,把收入全部捐出,也只凑了一万元,算是了不起的大手笔。从1987年到1990年,北京亚组委集资部收到全国捐款共计2.7亿元。然而,香港爱国实业家霍英东先生一个人就捐了一个亿,建成气势雄伟的英东游泳馆,这是当时亚洲最大的游泳馆,此外还慷慨捐赠了亚运武术馆和体育博物馆。这种豪情和实力,深深震撼了葛丙恒。如何报国?实业报国!

负笈日本

在日本,葛丙恒燃烧了青春,提升了个人素养和工作能力,为日后创业打下了资金、技术和市场等方面的基础。他的一个日本同事也是好友,曾对葛丙恒说,你不能仅仅做好你自己,你代表的是中国,你做的好坏会影响很多日本人对中国的看法。记住了这句话,葛丙恒严格要求自己,一言一行不能丢中国人的脸。现在回过头来想,虽然当时葛丙恒还没有学习稻盛哲学,但是稻盛和夫先生提出的“六项精进”——“付出不亚于任何人的努力”“谦虚”“每天反省”“感恩”“积善行,思利他”“忘却感性的烦恼”,实际上葛丙恒完全都做到了,每日都在修行。现在回过头来想,虽然当时葛丙恒还没有学习稻盛哲学,但是稻盛和夫先生提出的“六项精进”——“付出不亚于任何人的努力”“谦虚”“每天反省”“感恩”“积善行,思利他”“忘却感性的烦恼”,实际上葛丙恒完全都做到了,每日都在修行。

顺利上市路

现在,国瑞升公司研制开发的超精密抛光膜(研磨纸)、研磨液、聚晶金刚石微粉和纳米金刚石粉不仅填补了国内空白,而且产品性能超过国际先进水平,性价比比国外同类产品具有优势,是目前国内唯一生产此类产品的生产厂家。风好正是扬帆时,不待扬鞭自奋蹄。在采访中,我问葛丙恒,创业十五年,有没有面临艰巨考验的时刻。葛丙恒想了想说,业务走上正轨以后,一切都还比较顺利,没有太大波折。2015年1月,国瑞升科技公司顺利挂牌新三板上市。

结缘稻盛哲学

2010年偶然参加的一次经营哲学研讨会使葛丙恒与稻盛哲学结下了不解之缘。稻盛先生的哲学思想在葛丙恒心里产生了强烈的共鸣,这分明就是他这么多年来一直苦苦追寻的经营之道啊。葛丙恒陆续学习了稻盛先生的《活法》《会计七原则》《阿米巴经营》等著作,并分享给公司的同事们。为了学到原汁原味的稻盛哲学,葛丙恒加入了盛和塾,读原文、写心得、看光盘、参加盛和塾的各种活动。公司掀起了稻盛热,大家纷纷分享读书体会,还总结出了公司的第一版《国瑞升价值观手册》,后来又升级为《国瑞升哲学手册》。

我问葛丙恒,有没有员工对学习稻盛和夫哲学表示不理解、不配合?全公司员工,从一线车间工人到高管都要学习吗?葛丙恒回答说,全员学习,某种意义上说,稻盛哲学并不是高高在上,而是像爷爷奶奶讲的人生道理一样,亲切易懂,对工作、对人生都有指导意义。尤其是一线员工,对稻盛哲学接受非常快。有员工甚至反馈说,学了稻盛哲学之后,想通了很多事,回到家里,婆媳关系都变好了,家庭也变得更加和谐了。而高学历、高管、高年龄的三高员工,接受稻盛哲学反而会慢一些,也许是因为他们的价值观比较稳固,但是一旦接受之后,执行起来也非常坚决。

活学活用阿米巴

葛丙恒在国瑞升引入阿米巴之前,先花了两年时间学稻盛哲学,当然一开始由浅入深,从高管到全员。两年之后,在2012年底,开始照着稻盛和夫的书《阿米巴经营》,依葫芦画瓢,葛丙恒亲自操刀,和员工一起做Excel表,设置核算科目。实行阿米巴经营以后,国瑞升逐渐弱化并最终取消了每月都做的绩效考核,大家不再计较纠结提成奖金的多少,只为有意义的工作而努力奋斗。同事们能以善恶判断事情,不再以得失作为选择的标准。国瑞升的销售人员大都长期在外奔波,取消了固定的办公地点,实行移动式办公,全靠自我管理。

实行阿米巴的陷阱和难点

最近一段时间,业界对阿米巴有些非议的声音,说很多企业一窝蜂地上阿米巴,以为有了阿米巴就能改善经营,结果很多阿米巴项目都失败了。还有人认为,稻盛哲学是虚的,做出好的产品才是实的。葛丙恒认为,虚和实必须统一起来,知行要合一。稻盛哲学是做人做事的理念,最终要落实到行动上,把产品做好。阿米巴把稻盛哲学落实到数字上,能够激发人的主观能动性,发挥人的聪明才智,把稻盛哲学和阿米巴两者结合起来,正是虚和实的统一。葛丙恒认为,阿米巴是一种经营机制,需要一个有效的环境,如果公司里面没有这样一种有效的环境,“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,没有合适的土壤,它是无法生长的,最终会导致失败。而这种有效的环境,就是稻盛哲学。国内许多公司着急上阿米巴,常常是因为他们的经营遇到了很大问题,在这种情况下,急功近利地推行阿米巴,寄希望于马上带来增长,这种阿米巴项目肯定会失败。特别是有些企业,一把手内心深处根本没有接受稻盛哲学,不能以身作则,只是把阿米巴当成一种绩效考核的工具,幻想着靠数字就能驱动业绩,更是误解了阿米巴的本意。

在葛丙恒看来,想要阿米巴成功:
首先企业必须找到经营的大义名分,为员工找到愿意为之努力奋斗的崇高愿景;
其次,企业的战略定位必须适应市场需要和客户认知;
再次,企业必须有尊道守法、互助利他、努力奋斗的企业文化,稻盛哲学必须在公司里生根发芽;
建立透明化、一 一对应、双重确认的会计原则;
公司的薪酬体系、晋升制度、考评体系等人事考评制度必须做相应调整,落实稻盛和夫先生的成功方程式,工作结果=思维方式×热情×能力,对员工进行正面的引导,不能只看业绩。

我问葛丙恒,现在回头看国瑞升的阿米巴实践,如果回到最初重新开始,能避免犯哪些错误?
葛丙恒回答说,现在看2012年导入阿米巴,感觉还是有点操之过急,稻盛哲学在公司里落地还不是那么深入,另外当时公司的奖励体系里还有提成制度,阻碍了阿米巴的功效。

如果可以重头再来一遍,他一定会把稻盛哲学的基础再打扎实一些,把人事考评体系调整好,然后再引入阿米巴,现在的效果一定会更好。

※ ※ ※

纯技术背景创业的葛丙恒,靠着自己的悟性和不断学习,已经成为一名优秀的企业家和管理者。在他的成长过程中,稻盛哲学起到了很大的作用。
葛丙恒对《商业评论》说:自从稻盛哲学进了我的心里,就像乌云散去而见到了太阳,清楚地看到前进的方向,心中无比坚定。同时,公司内部都在一个频道上共事沟通,效率大大提高,凝聚力加强,少去许多矛盾和烦恼。不管是天晴还是下雨,每天都是为了大家的幸福而奋斗着,自己干劲十足,而且非常快乐!

希望他的成长经历,能对奋斗中的中国企业家群体有所启发。

【来源:《商业评论》杂志2017年2月刊 作者:柯恩,《商业评论》副主编】